POLITICA DE GARANTIA

A Nórdica Moveleira está comprometida em fornecer produtos de alta qualidade e durabilidade aos nossos clientes. Nossa Política de Garantia aborda exclusivamente defeitos de fabricação e cobre os seguintes pontos:

• Prazo de Garantia: Todos os produtos da Nórdica Moveleira estão cobertos por uma garantia de 1 (um) ano a partir da data da compra original.

• Defeitos de Fabricação: A garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação que se manifestem durante o uso normal do produto dentro do período de garantia. Isso inclui falhas no material ou na mão de obra que comprometam a funcionalidade do item.

• Procedimento de Reclamação: Para solicitar a garantia, o cliente deve entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através do e-mail nordicamoveleira@gmail.com. A reclamação deve incluir uma descrição detalhada do defeito e, se possível, fotos que demonstrem claramente o problema.

• Avaliação e Reparo: Após receber a reclamação, a equipe de atendimento ao cliente da Nórdica Moveleira analisará o caso e, se necessário, providenciará o reparo ou a substituição do produto defeituoso, sem nenhum custo adicional para o cliente.

• Exclusões: Esta garantia não cobre danos causados por uso indevido, negligência, acidentes, modificações não autorizadas, exposição a condições adversas (como umidade excessiva ou calor extremo), ou qualquer outro tipo de dano que não seja um defeito de fabricação.

• Limitações: A garantia da Nórdica Moveleira é válida apenas para o comprador original e não é transferível para terceiros. Além disso, a garantia não cobre despesas de transporte associadas à devolução do produto defeituoso para avaliação ou reparo.

  Esta Política de Garantia da Nórdica Moveleira visa assegurar a satisfação do cliente e a confiança em nossos produtos. Estamos dedicados a resolver qualquer problema relacionado a defeitos de fabricação de forma rápida e eficiente, garantindo a qualidade e durabilidade dos móveis que oferecemos.